FAQ
Vos questions, nos réponses
Quels types d’escaliers proposez-vous ?
Nos escaliers sont réalisés sur mesure et peuvent, dans la limite des normes de fabrication à respecter en termes de confort et de sécurité, s’adapter à une majorité de contraintes : de forme droite, un quart ou deux quart tournant, hélicoïdal carré ou rond, extérieur ou intérieur.
Quels matériaux puis-je choisir ?
Les matériaux que nous utilisons sont le bois massif, l’acier, l’inox et le verre. Beaucoup de nos escaliers combinent ces matériaux, pour leur donner cette distinction et cette légèreté que font la signature et la réputation de Julliot Escaliers
Comment se déroule le projet, étape par étape ?
Chaque projet fait l’objet d’un premier échange, par email, téléphone ; d’une rencontre dans notre hall d’exposition ou parfois sur votre chantier pour des cas spécifiques. Ces premiers échanges et rencontres nous permettent de définir avec vous votre cahier des charges, et d’établir un devis.
Puis, à réception de votre commande, un rdv sur chantier est fixé pour une prise de mesures rigoureuse, lorsque la trémie, les cloisons, et les sols sont finis.
Ces mesures sont ensuite transmises à notre bureau d’études qui établit un plan de fabrication détaillé et des visuels en 3D. Soumis à votre validation, cette dernière déclenche la fabrication de votre ouvrage.
Dès que l’escalier est fabriqué, il est soigneusement chargé dans nos véhicules de transport, livré par nos poseurs sur le chantier, puis assemblé et dressé immédiatement sur votre chantier.
La plupart de nos escaliers étant livrés bruts de ponçage, il est important de prévoir une vitrification aussi vite que possible après la pose afin d’éviter que le bois joue ; en effet bien que celui-ci soit séché préalablement à son usinage, le bois est une matière vivante qui « s’adapte » à l’hygrométrie et à la température de la pièce, et dont la vitrification permet de réduire au minimum les inconvénients potentiels de telles adaptations (retrait, fissures, dilatation par exemple)
Quel est le délai moyen de réalisation ?
Nos devis sont en général envoyés sous 1 à 2 semaines. Les prises de cotes sont organisés dans les 3j ouvrés suivant la demande. La pose intervient entre 6 et 10 semaines après la prise de cotes, selon la complexité de fabrication de votre ouvrage et votre distance.
Quel est le budget d'un escalier sur mesure ?
Le budget moyen de nos escaliers est autour de 4200 Euros HT, pose incluse. Les escaliers combinant métal et bois sont en général plus chers que les escaliers uniquement en bois. Cependant il faut tenir compte que les parties métalliques de nos escaliers sont systématiquement peintes en atelier et que cette peinture participe au renchérissement du prix de l’escalier mais aussi à son rendu final de haute qualité.
Faites-vous la prise de cotes et la pose ?
Les prises de cotes, et la pose sont systématiquement réalisées par nos propres employés, c’est la garantie que nous contrôlons nos ouvrages de bout en bout.
Peut-on visiter un showroom avant de commander ?
Notre hall d’exposition est ouvert aux heures ouvrées, du lundi au vendredi, sur rdv de préférence, où vous serez accueilli avec attention. Nous proposons également à nos clients une visite systématique de nos ateliers, qui est souvent l’occasion de mieux appréhender la complexité de la fabrication de nos escaliers, mais aussi la passion qui anime nos compagnons.
Mon escalier est-il garanti ?
Tous nos escaliers font l’objet d’une garantie décennale couvrant leur intégrité et leur durabilité. L’usure normale, les grincements qui peuvent apparaître parfois après plusieurs années d’usage, ne font pas l’objet de garantie spécifique.
Est-il possible de rénover un escalier existant ?
Parmi nos services et produits nous proposons des solutions de rénovation et d’habillage d’escaliers existants ; n’hésitez pas à nous contacter.